PRIVACY & COOKIE POLICY

Art. 13 REG. UE n. 679/2016 (GDPR)

La presente informativa è resa nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 relativo al trattamento di dati personali degli utenti (di seguito “Interessati) che accedono al sito www.whosmatte.com  (di seguito “Sito”) e non riguarda altri siti web di terze parti eventualmente consultabili tramite link.

Questa Privacy Policy descrive in modo semplice e trasparente quali dati personali vengono trattati, per quale scopo, da chi e con quali modalità. Inoltre, indica le misure applicabili per tutelare i diritti e le libertà degli interessati, quali persone fisiche identificate o identificabili.

PRIVACY POLICY

 

  1. Per quali dati avviene il trattamento?

B&T tratta dati personali di diversa tipologia a seconda del servizio reso, come specificato al presente articolo.

 

  • Dati di navigazione

In genere, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web. Queste informazioni non sono raccolte per essere incrociate con quelli di interessati identificati; tuttavia, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, potrebbero permettere l’identificazione degli utenti.

Fra essi rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi URL delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file di output, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo ed alla piattaforma adoperata dall’utente.

I dati di cui sopra vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso e il corretto funzionamento del sito e la loro cancellazione avviene immediatamente dopo l’elaborazione.

I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di eventuali responsabilità penali in caso di reati informatici a danno del sito: salva questa eventualità, i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Per quanto riguarda i cookie, si rinvia alla Sezione B (Cookie Policy).

  • Comunicazioni e servizio di web chat

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati a mezzo di moduli di contatto, di posta elettronica o tramite il servizio di webchat presente sul sito, comporta la loro successiva acquisizione, ivi incluso l’indirizzo e-mail dell’utente e il consenso a ricevere eventuali messaggi di risposta in relazione alle richieste inoltrate.

Le informazioni così fornite sono utilizzate al solo fine di soddisfare o dare riscontro alle richieste trasmesse e sono comunicate a terzi solo nel caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

  • Dati forniti volontariamente dall’utente (accesso e registrazione al sito)

B&T Dorelan raccoglie e tratta le informazioni che costituiscono dati ai fini della registrazione dell’utente al sito o a programmi speciali, per consentirgli l’accesso a specifiche sezioni a lui appositamente dedicate, quali il suo profilo account o ad uno dei servizi offerti, ovvero in caso di iniziative a cui sia possibile partecipare tramite la piattaforma online.

In particolare, i dati personali dell’utente e/o quelli che lo identificano, quali il suo indirizzo e-mail e la password di accesso, vengono trattati durante la procedura di prenotazione tramite il sito. Questi dati personali vengono raccolti e trattati per le finalità attivabili su richiesta dell’utente.

Tali dati potranno anche essere utilizzati per finalità contabili, amministrative, dichiarative, finanziarie e di gestione del credito.

  • Comunicazioni a fini di marketing e/o promozione commerciale)

Nel solo caso in cui i dati personali (in particolare, indirizzo e-mail) siano forniti dall’interessato nel contesto dell’acquisto di un prodotto, i dati così raccolti dal titolare potranno essere utilizzati anche per inviare comunicazioni via e-mail relative a prodotti analoghi a quelli già acquistati dall’utente, ai sensi dell’art. 130, comma 4, d.lgs. 196/2003, senza necessità di consenso espresso e preventivo (c.d. soft spam). In ogni comunicazione, ad ogni modo, viene ricordato all’utente che può revocare il consenso in qualsiasi momento e senza formalità. I dati sono cancellati a richiesta dell’interessato.

  • Newsletter

La newsletter di B&T Dorelan è inviata via e-mail a coloro che ne fanno esplicita richiesta, compilando l’apposito form presente sul Sito e autorizzando B&T Dorelan al trattamento dei propri dati personali per la predetta finalità.

Consenso: Il servizio è reso esclusivamente previa manifestazione esplicita e inequivocabile di consenso da parte dell’utente e il conferimento dei dati è obbligatorio solo ai fini della ricezione della newsletter e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di fruire del servizio, senza ulteriori conseguenze.

Finalità: I dati personali forniti dagli utenti (indirizzo e-mail) saranno utilizzati al solo fine di inviare la newsletter e non saranno comunicati a terzi.

Modalità: I dati raccolti saranno trattati con strumenti informatici, anche parzialmente automatizzati; al fine di prevenirne la perdita, l’utilizzo illecito o non corretto o al fine di prevenire eventuali accessi non autorizzati al Sito, sono adottate specifiche misure di sicurezza.

Cancellazione dal servizio: per non ricevere più la newsletter è sufficiente selezionare il link per la cancellazione, presente alla fine di ciascuna e-mail, oppure inviare una specifica richiesta all’indirizzo e-mail info@whosmatte.com

La cancellazione è gestita in modo parzialmente automatizzato, per cui ulteriori newsletter potrebbero pervenire per un periodo successivo a tale richiesta, comunque non oltre le 72 ore dalla richiesta di cancellazione, e il cui invio era stato pianificato prima della ricezione della richiesta di cancellazione.

 

  1. Perché trattiamo questi dati?

Accedendo e consultando questo sito, nonché usufruendo dei servizi che tramite il sito vengono offerti, possono essere raccolte e trattate le informazioni relative degli interessati quali persone fisiche identificate o identificabili. Qualora vengano così acquisti dei dati personali, gli stessi, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, verranno trattati unicamente per perseguire le seguenti finalità:

a) finalità connesse e/o strumentali per consentire l’accesso e la fruizione del Sito e delle sue funzionalità;

b) per esigenze di tipo operativo, amministrativo e gestionale interne al Titolare ed inerenti ai servizi offerti tramite il Sito;

c) per finalità di ordine statistico, in forma completamente anonima ed aggregata; i dati raccolti a tal fine vengono raccolti nell’ambito della normale navigazione del Sito, per maggiori informazioni si rinvia alla Cookie Policy;

d) per dare esecuzione ad un servizio o ad una o più operazioni contrattualmente convenute;

e) per adempiere ad obblighi eventualmente previsti dalla legge e dalla normativa europea;

f) per dare esecuzione al servizio di Newsletter.

I dati raccolti dagli utenti che utilizzano il sito per le finalità indicate al punto precedente potrebbero essere utilizzati anche per altre finalità, ma per ciascun eventuale ulteriore trattamento sarà richiesta agli utenti una espressa ed esplicita manifestazione di consenso. In questo modo, i dati raccolti dagli utenti potranno essere utilizzati per lo svolgimento di ulteriori attività di trattamento da parte del Titolare soltanto se l’utente liberamente e chiaramente acconsente a ciascun ulteriore trattamento: ad esempio, in caso di esplicita e facoltativa manifestazione di consenso, i dati potranno essere trattati a fini di marketing e/o promozione commerciale, ivi incluso di materiale pubblicitario cartaceo e/o digitale, relativamente ai servizi e/o prodotti offerti da B&T Dorelan.

 

  1. Quando è necessario fornire i propri dati personali?

Il conferimento dei dati personali è necessario per le finalità di seguito indicate di cui all’art. 2 in quanto la base giuridica del trattamento è:

– nei casi di cui ai punti a), b) e c): l’interesse legittimo del titolare ai sensi dell’art. 6.f GDPR al corretto funzionamento del sito web e al continuo miglioramento delle sue funzionalità;

– nei casi di cui al punto d): l’esecuzione del rapporto contrattuale di compravendita tra l’utente e B&T Dorelan ai sensi dell’art. 6.b GDPR;

– nei casi di cui al punto e): l’adempimento di obblighi di legge previsti in capo al titolare ai sensi dell’art. 6.c GDPR.

Un eventuale rifiuto opposto al trattamento dei dati in questi casi potrà quindi impedire l’esecuzione dei servizi; per quanto possibile, sarà comunque data all’utente la facoltà di consultare il sito senza fornire alcun dato personale, anche se in tale ipotesi, talune funzionalità o caratteristiche del sito potrebbero essere disabilitate.

Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui all’art. 2, comma 1, punto f) e, ove previsto, di cui all’art. 2, comma 2, è sempre facoltativo, in quanto la base giuridica del trattamento in questi casi è il consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6.a GDPR, informato, libero e facoltativo. In mancanza di consenso esplicito, tali attività non saranno effettuate senza ulteriori conseguenze; in particolare, l’utente potrà ugualmente usufruire del sito e dei servizi per le restanti finalità di cui all’art. 2, comma 1.

Comunque, le conseguenze di un eventuale rifiuto nella risposta o nella prestazione del consenso saranno sempre esplicitate e connesse a ciascun servizio reso: a fini esemplificativi, un eventuale rifiuto al trattamento dati potrà impedire la stipulazione o l’esecuzione di rapporti contrattuali, impedire la consultazione del Sito e delle sue funzionalità (nel caso dei cookie) o la ricezione della newsletter (nel caso di offerta del servizio di newsletter). Pertanto, l’utente verrà adeguatamente informato con le modalità previste per ciascun caso concreto, ma in ogni caso potrà consultare il Sito web anche negando il consenso al trattamento dei dati personali, ove sia richiesto; in tale ipotesi, talune funzionalità o caratteristiche del Sito potrebbero essere disabilitate.

  1. Chi è il titolare del trattamento?

Il Titolare del trattamento è B&T S.p.A. (C.F./P.IVA: 00903510402), con sede in Via Due Ponti n. 9, 47120, Forlì (FC), tel.: 0543/1917400, fax: 0543/1917420, E-mail: info@whosmatte.com; P.E.C.: dorelancertificata@pec.it.

  1. Come avviene il trattamento dei dati raccolti?

I dati personali vengono trattati in modo lecito e secondo correttezza ed utilizzati esclusivamente per le finalità indicate all’art. 2 comma 1. Il trattamento avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e con strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestirne la trasmissione. Sono adottate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati e contenere i rischi di usi illeciti, non corretti ed eventuali accessi non autorizzati.
I dati personali saranno conservati per i tempi prescritti dalle norme di legge e, in ogni caso, per il tempo strettamente necessario a dare seguito alle attività per le quali sono stati raccolti e/o fino alla revoca del consenso prestato nel caso in cui siano effettuati dei trattamenti per le finalità di cui all’art. 2, comma 2.

  1. A chi possono essere comunicati i dati raccolti?

I trattamenti connessi ai servizi web di questo Sito hanno luogo presso la sede di B&T Dorelan e sono curati solo da personale tecnico espressamente incaricato del trattamento, interno e/o esterno alla stessa. In particolare, ove necessario soltanto previo consenso, i dati potranno essere comunicati a terzi della cui collaborazione B&T Dorelan potrà e/o dovrà avvalersi per l’espletamento dei servizi offerti. I dati acquisiti via web, o comunque derivanti dai servizi web, potranno essere comunicati ai partner tecnologici e strumentali di cui il Titolare si avvale per l’erogazione dei servizi richiesti dagli utenti sempre nel rispetto delle finalità indicate nell’art. 2. A tal fine, i soggetti che avranno accesso ai dati personali saranno appositamente autorizzati al trattamento dal Titolare e, se dovuto, nominati quali Responsabili del trattamento, ai sensi degli artt. 28 e 29 del GDPR.

I dati raccolti per le finalità sopra esposte potranno inoltre essere comunicati a soggetti a tal fine autorizzati da disposizioni di legge e di normativa europea.

Un elenco dei soggetti a cui il Titolare comunica i dati personali raccolti per le predette finalità è disponibile e consultabile presso la sede del Titolare e potrà essere richiesta ai recapiti indicati.

  1. Quali sono i diritti degli interessati?

A ciascun interessato è riconosciuto il diritto di accedere in ogni momento ai dati trattati dal Titolare (diritto di accesso) che lo riguardano, al fine di verificarne la correttezza e la liceità dei trattamenti effettuati. L’interessato può inoltre esercitare tutti i diritti riconosciuti dalla vigente normativa, nazionale ed europea, sulla protezione dei dati personali e, in particolare: può richiedere in qualunque momento la correzione e l’aggiornamento di dati errati o inesatti, la limitazione del trattamento effettuato e la cancellazione degli stessi (diritto all’oblio), nonché può proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Con riferimento ai trattamenti di dati personali basati sul consenso dell’interessato ed effettuati con mezzi automatizzati, l’interessato può altresì richiedere di ricevere in formato strutturato e di uso comune i dati che lo riguardano e trasmetterli, eventualmente, ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità dei dati).
L’interessato può in qualsiasi momento revocare il consenso conferito, ferma restando la liceità del trattamento effettuato dal Titolare prima di tale revoca.
All’interessato è altresì sempre riconosciuta la possibilità di opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano qualora fosse effettuato per finalità di marketing diretto da parte del Titolare; in tal caso i dati non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità, a seconda dello specifico consenso in precedenza rilasciato, da parte del Titolari né di eventuali terze parti (diritto di opposizione).

COOKIE POLICY

I cookie sono informazioni memorizzate mediante il browser quando viene visitato un sito web con un qualsiasi dispositivo idoneo (come un pc, un tablet o uno smartphone). Ogni cookie contiene al suo interno diversi dati ed è caratterizzato da un codice univoco (ad esempio il nome del server da cui proviene), permanendo nel sistema per la durata di una sessione (o sino alla chiusura del browser) o per lunghi periodi.

Il loro utilizzo avviene per diverse finalità a seconda della tipologia: alcuni sono strettamente necessari per la corretta funzionalità di un sito web (cookie tecnici), mentre altri ne ottimizzano le prestazioni per offrire una migliore esperienza all’utente o consentono di acquisire statistiche sull’utilizzo del sito (cookie analitici), ovvero permettono la visualizzazione di pubblicità personalizzata (come i cookie di profilazione).

L’eventuale prestazione del consenso dell’utente può essere memorizzata dai titolari, per quanto di loro competenza, mediante un cookie tecnico.

La disabilitazione può avvenire mediante le impostazioni del browser (“Come disabilitare i cookie”) sia mediante i meccanismi resi disponibili da alcune terze parti.

 

  1. Tipologie di cookie utilizzati nel sito

Cookie tecnici (prima parte):      sono essenziali per il corretto funzionamento, la visualizzazione del sito e la memorizzazione del consenso dell’utente all’utilizzo dei cookie.

Cookie analitici (terza parte):     sono utilizzati a fini di analisi aggregata delle visite al sito, mediante ricorso a un servizio di terza parte.

Cookie di profilazione (terza parte):       sono utilizzati per creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, mediante ricorso a un servizio di terza parte.

  1. Cookie utilizzati nel sito

Cookie Analitici:

Google Analytics:          http://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html    e https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (per la disabilitazione – opt-out);

 

Cookie di profilazione:

Facebook Inc.:              https://it-it.facebook.com/policies/cookies/ (per la disabilitazione – opt -out)

  1. Come disabilitare i cookie

Controllo tramite browser: I browser comunemente installati sui dispositivi (ad es., Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari) accettano i cookie per impostazione predefinita, ma tale impostazione può essere modificata dall’utente in ogni momento.

Pertanto, i cookie possono facilmente essere disattivati o disabilitati accedendo alle opzioni o alle preferenze del browser adoperato e generalmente possono essere bloccati anche i soli cookie di terze parti; in linea generale, tali opzioni avranno effetto solo per quel browser e sul quel dispositivo, salvo che non siano attive opzioni per unificare le preferenze su dispositivi diversi. Le istruzioni specifiche possono essere reperite nella pagina delle opzioni o di aiuto (help) del browser stesso. La disabilitazione dei cookie tecnici, tuttavia, può influire sul pieno e/o corretto funzionamento di diversi siti, incluso questo sito.

Di norma, i browser attualmente in uso:

  • offrono l’opzione “Do not track”, che è supportata da alcuni siti web (ma non da tutti). In tal modo, alcuni siti web potrebbero non raccogliere più taluni dati di navigazione;
  • offrono l’opzione di navigazione anonima o in incognito: in tal modo non saranno raccolti dati nel browser e non sarà salvata la cronologia di navigazione, ma i dati di navigazione saranno comunque acquisibili dal gestore del sito web visitato;
  • consentono di eliminare i cookie memorizzati in tutto o in parte, ma in caso di successiva visita al sito vengono di norma installati ove tale possibilità non venga bloccata.

Si indicano i link alle pagine di supporto dei browser maggiormente diffusi (con istruzioni sulla disabilitazione dei cookie su tali browser):

  • Firefox (https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie);
  • Internet Explorer (https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies);
  • Safari (iOS) (https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=it_IT);
  • Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it).

Cookie di terze parti: i cookie delle terze parti possono essere disabilitati sia con la modalità sopra descritte sia facendo riferimento a ciascuna terza parte (seguendo i link indicati al paragrafo precedente).

Strumenti on line: si segnala che dal sito http://www.youronlinechoices.com/it/ è possibile non solo acquisire informazioni sui cookie, ma anche verificare l’installazione di numerosi cookie sul proprio browser/dispositivo e, ove supportato, anche di disabilitarli.

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